Account compromesso
SOP pratica per rispondere a un account Microsoft 365 compromesso: attivazione, triage, contenimento, indagine, correzione, prevenzione, evidenze ed escalation.
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Capisci perché Microsoft 365 richiede una nuova verifica MFA, distingui un accesso previsto da un incidente e verifica il funzionamento dell’app interessata.
Scegli il recupero più mirato, controlla la cronologia disponibile e verifica il file corretto senza annullare lavoro non coinvolto.
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Dalla verifica del problema a un piano operativo: supporto Microsoft 365, documentazione e revisione delle licenze in base alle esigenze reali.